Un Despertar Frustrante en el Hogar Conectado
En un giro inesperado de los acontecimientos, Movistar ha cerrado de manera definitiva su ambicioso proyecto Movistar Home, un dispositivo que prometía revolucionar la manera en que interactuamos con nuestros hogares. Lanzado con gran expectativa en el Mobile World Congress de 2018, este dispositivo inteligente fue concebido como un centro de control del hogar, integrando el asistente virtual Aura para facilitar tareas cotidianas. Sin embargo, el cierre del servicio el 22 de octubre de 2025 deja un rastro de preguntas sobre su travesía en el mundo de la tecnología.
Un Dispositivo que Soñó en Grande
Movistar Home no era un simple gadget; era un dispositivo con pantalla táctil de 8 pulgadas, equipado con cámara y micrófono. Permitiendo gestionar servicios de Movistar, consultar el clima, leer las últimas noticias, escuchar música y realizar videollamadas, se ofreció como una solución todo-en-uno para el hogar conectado. Con un precio inicial de 79 euros, la compañía buscó democratizar la tecnología al reducir su costo a 19,90 euros en su versión de autoinstalación y a 69,90 euros con instalación técnica, incluso ofreciendo el dispositivo gratis con ciertos planes. Sin embargo, el desgaste del tiempo pesó en su popularidad.
Un Intento de Reinventarse que No Prosperó
A pesar de los esfuerzos por mantenerse relevante, la producción del dispositivo cesó en 2023 y un último intento de revivirlo en 2024 a través de la aplicación Movistar Home Connect para tabletas fue abruptamente cancelado, desapareciendo de Google Play. Este desvanecimiento de un producto que prometía tanto ilustra los desafíos de un mercado saturado.
Las Razones Detrás del Cierre
El cierre de Movistar Home no fue fruto de un solo obstáculo, sino de una combinación de factores que, al final, lo hicieron inviable. Con una baja adopción del público, donde al final apenas se registraban menos de 1.000 unidades en uso, la competencia con gigantes como Amazon y Google hizo que el camino se tornara aún más espinoso. Además, Telefónica tomó la difícil decisión de reorientar su enfoque hacia otros proyectos más prometedores en su línea de negocio.
La Respuesta de Telefónica
Consciente de la situación, Telefónica notificó a sus usuarios a través de correo electrónico, indicándoles que los dispositivos debían ser dejados en un punto limpio o devueltos a una tienda Movistar para su reciclaje. Curiosamente, aunque anteriormente había una obligación de devolver el equipo al finalizar el contrato con una penalización de 50 euros, esta condición ha sido eliminada, permitiendo que los usuarios se deshagan del dispositivo sin repercusiones.
Una Reflexión Final
El cierre de Movistar Home nos recuerda que, en un mundo donde la tecnología avanza a pasos agigantados, la adaptación y la aceptación del público son vitales. Aunque la idea de un hogar inteligente sigue viva, la historia de Movistar Home es una lección sobre los retos de innovar en un mercado tan competitivo. A medida que seguimos adelante, queda la esperanza de que futuros intentos superen las barreras que han frenado a este ambicioso proyecto.